Avrei un problema con una spedizione con corriere SDA, da me inviata in data XX/XX/XXXX e a tutt'oggi "abbandonata", a quanto pare, nell'hub di Rimini. Nessuna comunicazione è mai pervenuta nè a me nè al ricevente in merito, e solo a distanza di due settimane, su segnalazione del ricevente, ho inoltrato reclamo/richiesta di informazioni circa la spedizione. Dopo aver lasciato passare ulteriori X giorni (senza ricevere alcun riscontro ufficiale), finalmente il commerciale di SDA cui mi riferisco (a seguito di sue personali ricerche interne NON ufficiali), mi dice che il pacco è in giacenza poichè danneggiato. Passano ulteriori giorni e al mio recalmo viene asseganto un nuemro (ottima organizzazione!!) e finalmente il pacco viene messo in consegna ma, ovviamente, RIFUTATO dal cliente poichè contenente merce reperibile e rimasto stoccato chissà dove per più di XX giorni. A quanto pare il pacco presentava una perdita di liquidi e invece di adoperarsi per la più pronta consegna, in modo da "salvare il salvabile", SDA ha abbandonato il pacco, trascurando di intraprendere ALCUNA AZIONE che potesse chiudere la spedizione in qualche modo. Ma non è finita qui. Questa mattina il ricevente mi dice di aver rifiutato il pacco e di questo trovo conferma sul sito on line SDA; MA ANCORA, questo pomeriggio ricevo un SMS con conferma della consegna del pacco con tanto di frima di tal MAZZOLA. A questo punto credo siamo ben al di là di un danneggiamento per trasporto, ma direi potrebbe configurarsi un sequestro di merce, abbandono nella totale incuria e totale negligenza nei confronti del contratto di trasporto tra le parti.
Il pacco è del valore di oltre XXX,XX Euro dimostrabile da FATTURA contenuta nello stesso e per esso è già stata emessa Ri.Ba. con esito che andrà assai probabilmente insoluto con conseguenti aggravi di costi bancari per me.
Si richiede preventivo per procedere nella conciliazone e richiesta di rimbroso di tutti i danni, dopo aver riavuto quel che rimane del pacco ovviamente!