Buona sera, Abbiamo ricevuto un addebito di pagamento da parte di europcar riguardante un danno …
Richiesta di preventivo da Burdyn per Tutela Consumatori da Fiumicino (Roma)
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Abbiamo ricevuto un addebito di pagamento da parte di europcar riguardante un danno di carrozzeria ad una macchina noleggiata in Svezia dal XX agosto al X settembre. Il danno pare ammontare ad euro XXX nonstante si tratti solo di un graffio.
Ci tengo a precisare però che al momento della restituzione, la macchina non presentava nessun tipo di danno e le chiavi sono state restituite in mano al funzionario che non ha provveduto subito ai controlli dello stato della macchina ma ci ha contattato una settimana dopo fornendoci foto risalenti a X giorni dopo il termine del noleggio.
Volevo sapere se c'è modo di procedere contro Europcar per riavere i soldi scalati senza preavviso.
preferirei una risposta via mail.
grazie per l'attenzione.
Risposte dai professionisti iscritti su QuiAvvocato.com
Alberto Vecchiolla
Avvocato Via Guglielmo Melisurgo, 4, Napoli, NA, Italia - NA (Napoli)
nor Burdyn,
La vicenda da Lei sottopostami necessita di
maggiori chiarimenti.
Per tale motivo Le indico i miei recapiti:
Studio:XXX/ [rimosso]
Cellulare: XXX/ [rimosso]
Cordialmente La saluto.
p.avv.Alberto Vecchiolla
Raffaella Spadoni
Avvocato Via Saragozza - Città Metropolitana di Bologna (Bologna)sig. Burdyn,Avrei bisogno di qualche informazione in più, se vuole mi può contattare lunedì mattina al [rimosso] . Per la prima telefonata interlocutoria non chiedo nulla.intanto mi dice se quando avete riconsegnato l’auto l’Europcar vi ha rilasciato qualche documento di riconsegna della verttura?Restando a disposizione porgo, cordiali salutiAvv. Raffaella Spadoni
Michela Parzani
Avvocato Via Carmagnola - Brescia (Chiari)ritengo sia auspicabile che si faccia assistere ad un legale vicino alla sua residenza.Cordiali saluti.avv. Michela Parzani
Pasquale Chimisso
Avvocato Via Madonna delle Grazie - Provincia di Campobasso (Termoli)Nel caso di specie vi sono gli estremi sia per intentare una causa civile (ricorso per d.i ricorso ex art. XXX bis cpc o causa ordinaria a seconda della documentazione contrattuale) che per avviare un procedimento penale per truffa o appropriazione indebita.L'azienda non può di certo trattenere arbitrariamente somme senza una contestazione in contraddittorio
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