Di seguito vi espongo il problema che ho avuto con l'acquisto di una rete per letto matrimoniale. A seguito di messaggi WhatsApp, fotografie inviate e spiegazioni telefoniche, l'impiegata della società non ha mostrato le foto a chi doveva controllare se la rete in oggetto fosse compatibile con il mio letto. Risultato: alla consegna la rete non era compatibile con la struttura del mio letto, mi hanno chiesto ulteriori soldi per modificarla ed ovviamente ho rifiutato e richiesto il rimborso di quanto pagato, ossia XXX euro.
Ho scritto una lettera ed ho parlato con il loro avvocato ma non ho risolto nulla.
Avevo intenzione di citarli davanti al giudice di pace, ma gli uffici sono chiusi fino al termine della pandemia.
Ho necessità di un avvocato che scriva una lettera per me, visto che alla mia non hanno risposto.
Vorrei un preventivo per scrivere dunque la lettera e nel caso non si risolvesse nulla, vorrei un preventivo per essere assistista nel far valere la mia ragione.
In questa descrizione mancano molti dettagli che provvederò ad esporre in sede separata.
Grazie e cordialità