Disdetta di una crociera interamente pagata a c***a crociere per problemi seri di salute della …

Richiesta di preventivo da Adriana per Tutela Consumatori da Correggio (Reggio Emilia), Emilia-Romagna

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Correggio (Reggio Emilia), Emilia-Romagna
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Da parte di Adriana [nascosto]
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Disdetta di una crociera interamente pagata a c***a crociere per problemi seri di salute della mamma di uno dei tre partecipanti, abbiamo allegato la documentazione, medica più esami tecnici, il tutto entro i tempi comunicateci da costa crociere l assicurazione Allianz ci vuole rimborsare con XXX euro già versati nel nostro c/c invece dei XXXX che ci spettano, è possibile fare qualcosa?

Risposte dai professionisti iscritti su QuiAvvocato.com

Signorini Mariarosa

Signorini Mariarosa

Avvocato
Via Saragozza - Bologna (Bologna)

Adriana! Mi chiami al [rimosso] per fare quattro chiacchiere. Rimango in attesa della Sua telefonata. Cordiali saluti.Avv. Mariarosa Signorini

Stefano Vincenzi

Stefano Vincenzi

Avvocato
Viale Felice Cavallotti - Modena (Sassuolo)

Se il rimborso era predeterminato da garanzia assicurativa in € XXX, non vedo perché non debbano essere riconosciuti data la tempestività della disdetta. Circa l'instaurazione di un contenzioso, si deve tener conto che in materia assicurativa vige l'obbligo di esperire il tentativo di mediazione  prima di accedere alla eventuale causa giudiziaria, di competenza del Giudice di Pace nella fattispecie. Ovviamente, prima ancora si può provare a sollecitare il versamento del dovuto con una lettera raccomandata o una pec e poi valutare alla luce della risposta ovvero della eventuale non risposta. La spesa per tal'ultimo intervento stragiudiziale può essere contenuta in € XXX,XX + oneri fiscali.Cordialità.Avv. Stefano Vincenzi

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