Ho acquistato a Luglio XXXX uno IONIZZATORE di acqua alcalina per casa mia, al prezzo di euro XXXX Pagato immediatamente e per intero. Da lì è iniziata la disavventura : mi arriva il prodotto (già oltre le tempistiche promesse); il prodotto non funziona ... mi viene inviato un prodotto "provvisorio" per il mese di Agosto (periodo di ferie dell'impresa); anche il prodotto "provvisorio" talvolta si bloccava. A settembre mi hanno dato un terzo prodotto (e dopo tre settimane ha cessato di funzionare). Ora l'azienda che me l'ha venduto vorrebbe analizzare il problema, ma io sono arcistufo e la mia fiducia è venuta a mancare; pertanto chiedo la restituzione del mio denaro e mi rendo disponibile a restituire il prodotto. L'azienda dichiara invece che il periodo di recesso è terminato (XX giorni a loro avviso) e che l'unica mia possibilità è quella di far loro riparare il prodotto. Io invece, con questi signori ho tutto il diritto di non aver nulla a che fare, non mi fido più di loro, non intendo più affidarmi a loro ed ho seri e fondati dubbi sulla loro capacità di fornire prodotti conformi sul mercato Ho anche detto all'azienda che avrei certamente pubblicizzato i fatti oggettivi della mia esperienza (ripeto : i fatti oggettivi) e l'azienda si è persino permessa di minacciare denuncia per diffamazione. Questa gente merita di sparire dalla faccia della terra ed io necessito di un legale affinché "questo avvenga" o affinché, per lo meno, sia fatta giustizia.