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Richiesta di preventivo da Francesco per Tutela Consumatori da Lecce, Puglia

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Lecce, Puglia
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Da parte di Francesco [nascosto]
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Ho acquistato su e-bay nel mese di aprile scorso una batteria elettronica(Alesis DMX) ad un prezzo pari a euro XX.XX,spese di spedizione incluse;il negozio,quindi un venditore professionale,era la system service di Ascoli Piceno;in verità non credevo che un oggetto simile,nuovo,dal costo medio di XXX-XXX euro potesse essere venduto ad un prezzo così basso ma sono andato avanti secondo i vari step previsti da e-bay,venendo tra l'altro invitato dallo stesso a pagare immediatamente; subito dopo son passato agli step previsti da pay-pal;arrivato alla conclusione del contratto,perchè di questo si tratta,ricevo una telefonata da system service che mi dice che e-bay aveva sbagliato la pubblicazione dell'annuncio,che avrebbero a breve effettuato il rimborso,cosa effettivamente poi avvenuta;mi scongiuravano di non rilasciare feedback negativi ma soprattutto qualche ora dopo con una mail mi pregavano(testuali parole) di "accettare la loro richiesta di annullamento della transazione in modo che E-bay potesse liberare entrambi da qualunque vincolo";E-bay mi risponde che ho una settimana di tempo per accettare questa richiesta da parte di system service o per rifiutarla aprendo così una controversia;d'accordo con il mio legale,ho scelto il rifiuto.Il mio avvocato si è subito attivato con contatti,raccomandate,comunicazioni varie finchè dopo un periodo di silenzio mi dice per lui la storia era chiusa,non c'era niente da fare,bisognava metterci una pietra sopra.Non riesco a chiuderla così,mi sento profondamente danneggiato;a parti invertite,cioè se pur confermando l'impegno ad acquistare io non avessi pagato,e-bay mi avrebbe ricordato gli impegni e gli obblighi dei compratori,cosa che evidentemente non ha fatto con il negozio in questione.Nell'attesa,saluto cordialmente.Francesco

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Giuseppe Del Sole

Giuseppe Del Sole

Avvocato
Via Fiume - Lecce (Ugento)

Ho necessità di avere dei chiarimenti aggiuntivi per poterLe dare un parere.
Sottolineo che sono sufficientemente a conoscenza delle dinamiche di EBAY e PAYPAL avendovi a che fare quasi quotidianamente.
Resto in attesa di un Suo contatto telefonico.
Le posso, per il momento, solo dire che sicuramente i suoi diritti non sono stati tutelati e che non vi sono le condizioni per metterci una pietra sopra.
Tutt'altro.
Resto in attesa di un suo contatto.
Cordiali saluti.

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