Ho comprato a luglio XXXX una Mazda CXX nuova colore soul cristall red, pagato come optional XXXX€ e garantito come una vernice a X strati di ottima qualità.
Dopo solo X mesi il cofano motore, parti del tetto e dei fianchi anteriori sono tempestati di piccoli punti bianchi dove la vernice è saltata.
Sebbene sia convinto che sia dovuto al particolare stato disastrato dell’asfalto di Roma e quindi al materiale di risulta che viene lanciato dai veicoli, trovo comunque che questa vernice, paragonata anche a quella di auto molto meno costose (la mia Fiat XXX bianca con cui percorre esattamente le stesse strade) sia effettivamente troppo delicata...altro che X strati. Aggiungo che non ho mai usato l’auto lungo percorsi sterrati.
Ho attivato il centro assistenza Mazda Italia, che mi ha detto di rivolgermi al concessionario per fare delle foto. Sono in attesa di risposta ma da più parti mi stanno facendo capire che non verrà risolto il problema finché le segnalazioni a riguardo non diventeranno un numero cospicuo.
Ho anche constatato che la vettura CXX dello stesso colore utilizzata dal concessionario per i test drive, presenta in parte lo stesso problema con molti meno km di utilizzo
Vorrei sapere da voi come procedere.grazie