Ho fatto un acquisto a distanza con partita IVA e fattura. Si tratta di …
Richiesta di preventivo da Leone per Tutela Consumatori da Somma Lombardo (Varese), Lombardia
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Ho comunicato le motivazioni al venditore e chiesto indicazioni per il reso ma se ne frega altamente e non vuole sentire parlare di reso Oltretutto non ha perso occasione per insultarmi. Mi sento veramente truffato. Il valore dell'oggetto è di XXX,XX euro più iva ed è arrivato il XX marzo.
Vorrei sapere se ci sono i termini per fare un'azione legale ed essere rimborsati o se non è possibile. Sono abituato a fare acquisti a distanza ma quando la merce non va bene il venditore mi fa un reso e di conseguenza il rimborso, adesso non so neanche se devo rispedire subito l'oggetto o trattenerlo.
Grazie
Risposte dai professionisti iscritti su QuiAvvocato.com
Avv. Stefano Gobbi
Avvocato Via Santa Teresa del Bambin Gesù - Milano (Legnano)Egregio Sig. Leonecredo sia opportuno vedersi per affrontare meglio la problematica.Mi contatti quanto prima in studio per fissare un appuntamento.Il mio studio applica tariffe agevolate.Rimango in attesa di un Suo cortese riscontro e Le porgo cordiali saluti.Avv. Stefano Gobbi
Tania Emanuela Beretta
Avvocato Via Cosimo Del Fante - Città Metropolitana di Milano (Legnano)Gent.mo, certo come ogni acquisto on line lei ha diritto alla garanzia prevista dall'art. XXX e ss cod consumo che cipre i difetti o difformita' del bene.pertanto se il prodotto e' inutilizzabile perche' diverso da quanto acquistato lei ha diritto alla sua sostituzione o se impossibile alla risoluzione del contratto. La invito a fare immediatamenre una diffida (termine X mesi da quando ha scoperto la difformita') per risolvere stragiudizialmente la controversia, preventivo di euro XXX per l'intera fase stragiudiziale. mi chiami al [rimosso] . Cordiali saluti Avv. Tania E. Beretta
avv.Adriano Cagliani
Avvocato Via Paolo Veronese - Milano (Milano)Egr. Sig. Leone,i termini per un'azione esistono certamente.Voglia contattarmi telefonicamente in Studio. Potremo approfondire la questione.Cordialità.
Studio Legale Avocat
Avvocato Via Belvedere - Como (Como)La contatteremo telefonicamente.Cordiali saluti Avv.Arpa Davide
Giulio Mario Guffanti
Avvocato Via Antonio Cechov 48 - Città Metropolitana di Milano (Milano)
Leone
Il diritto di recesso spetta cl consumatore negli
acquisti a distanza per cui se lei è consumatore allora si. Ha XX gg lavorativi
per esercitarlo e sarebbe meglio un rinvio immediato con imballo intatto. Non
ha bisogno di motivazione è previsto dal codice del consumo.
Il Venditore è italiano? Scriva tranquillamente al
Venditore che procederà al reinoltro come da Condice del consumo e faccia la
spedizione, le Spese di ritorno sono a Suo carico. Dica pure al venditore che
se non riavrà il denaro sull'iban che le fornirà per il riaccredito procederà
alla Denuncia alle competenti autorità.
Io rimango a sua disposizione per una prima consulenza e
per redigere io la comunicazione al venditore, ma prima del legale provi a
scrivere Lei così risparmia dei soldi in quanto la somma che ha pagato merita a
stento una causa. Se, invece , fa orecchie da mercante allora fissi un primo
appuntamento che Le spiego come intendo procedere e le preventivo i costi di
una azione che ove abbia esito posi orto saranno rimborsati dalla Controparte.
Un cordiale saluto
Avv Gulio Mario Guffanti
Alessadro Del Tredici
Avvocato Via Lazio - Varese (Sesto Calende)mi contatti pure al seguente n. XXX/ [rimosso] Cordialmente avv. Del Tredici
Luca Velardi
Praticante_avvocato Viale Corsica - Città Metropolitana di Milano (Milano)Il diritto di recesso è irrinunciabile e non assoggettabile a penali o limitazioni. Il suo esercizio non è limitato alle ipotesi di giusta causa, poiché il consumatore può esercitare il diritto di recesso senza essere tenuto a fornire alcuna spiegazione circa i motivi e le cause per cui intende sciogliere il contratto. Ogni clausola contraria, eventualmente presente, sarebbe da considerarsi nulla. Terminiil diritto di recesso può essere esercitato dal momento della conclusione del contratto fino a quattordici giorni dopo il ricevimento della merce. Nel caso in cui il professionista non abbia soddisfatto, per i contratti o le proposte contrattuali negoziati fuori dei locali commerciali gli obblighi di informazione il termine per l'esercizio del diritto di recesso è, rispettivamente, di sessanta o di novanta giorni e decorre, per i beni, dal giorno del loro ricevimento da parte del consumatore, per i servizi, dal giorno della conclusione del contratto.Come si esercita il diritto di recessoIl diritto di recesso si esercita con l'invio entro il termine di quattordici giorni di una comunicazione scritta alla sede del professionista mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. È possibile inviare la comunicazione, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive. Nella raccomandata è sufficiente inserire i propri dati, quelli relativi all'ordine e all'acquisto effettuati, comunicando l'intenzione di recedere dal contratto, con l'intimazione di restituire il prezzo pagato entro il termine tassativo di XX giorni.
Avv. Cristiano Galli
Avvocato Via Angelo Volonterio - Varese (Saronno)La prego di prendere contatto con il mio studio. Grazie. Avv. Cristiano Galli
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