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Richiesta di preventivo da Paolo Giuseppe per Tutela Consumatori da Milano, Lombardia
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Ho problemi con la compagnia telefonica. Per problemi della loro amministrazione mi accusano di non aver pagato una serie di bollette, di cui invece ho eseguito regolarmente i bonifici (dispongo della documentazione bancaria). Adesso hanno venduto il presunto credito ad una società di recupero crediti il cui legale mi ha inviato una diffida. Mi ritrovo nella condizione di dover pagare X volte uno stesso servizio. Non so come muovermi.
Saluti.
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