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Richiesta di preventivo da Simone per Tutela Consumatori da Borgomanero (Novara), Piemonte

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Borgomanero (Novara), Piemonte
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Da parte di Simone [nascosto]
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Ho ricevuto una richiesta di pagamento a titolo di penale da parte di Viasat per l’antifurto satellitare presente nell' auto per non essere stato riconsegnato dopo la disdetta, per responsabilità della vecchia compagnia di assicurazione (nello specifico Generali).
Nonostante la regolare disdetta e la messa a disposizione dell’antifurto satellitare per la disinstallazione non ho ricevuto alcuna comunicazione al riguardo né da parte dell’agenzia Generali e né da parte di Viasat che solo a distanza di mesi (a mezzo dei loro legali) comunicano che, per effetto della disdetta e del decorso dei XX giorni previsti (da condizioni contrattuali mai sottoscritte o consegnate all’assicurato) per la riconsegna dell’apparato, si applica la penale di € XXX,XX richiedendone il pagamento entro X giorni da oggi. Vorrei capire se è possibile fare qualcosa in merito, ovviamente con urgenza dati I soli X giorni per l'invio del pagamento.

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