Ho un problema con la Li***s,il mio fornitore e distributore di gas metano .la L***a ha sempre provveduto alla lettura del contatore mandandomi le fatture mensilmente in inverno e bimestrali d’ estate. A settembre XXXX mi arriva una fattura con consumo di gas pari a zero mX, non ci faccio caso. Anche ad ottobre mi arriva una fattura con consumo di gas pari a zero, mi allerto e vado dalla L***a a chiedere informazioni dicendo loro che normalmente in quel periodo consumo circa XX/XX euro. Mi rispondono di controllare la lettura del contatore. A metà novembre, verso il XX del mese, controllo il contatore. Chiamo il numero preposto e un tecnico mi dice che la lettura è giusta, ma che è ferma alla lettura della fattura di luglio agosto. Quindi è chiaro che il contatore è bloccato. Il tecnico al telefono mi dice che devo fare una richiesta via posta elettronica per controllo contatore, poi mi manderanno per raccomandata un prezzario da accettare e rispedire, poi faranno l’intervento. Il contatore non si trova nella mia proprietà, io ritengo di non essere responsabile del disguido, e ritengo di aver fatto già tanto nel segnalare il problema perché non mi ritengo responsabile né del controllo né del buon funzionamento. Loro mi dicono che se non faccio la richiesta non gli interessa, quando ci sarà una una voltura o un passaggio si rivarranno di conseguenza e dicono che la responsabilità e mia. Vorrei sapere i miei doveri e diritti e i loro doveri e diritti e poi se devo pagare le bollette di settembre, ottobre e novembre come media annuale