Il mio problema è relativo alla richiesta di rimborso fatta ad una casa americana la PILOXING che si occupa di formazioni istruttori fitness nella specialità Piloxing. Come molte altre organizzazioni, internazionali e nazionali, fissano alcune date per i corsi di formazione, l'utente prenota il suo posto dal sito ufficiale ed esegue in anticipo il pagamento del corso a mezzo carta di credito. Io ho eseguito questa operazione a giugn XXXX per un corso fissato a PD il XX/X/XXXX. Non potendo partecipare a questo corso ho cercato disperatamente dei contatti per comunicare la mia assenza e chiedere il rimborso. Dopo qualche email (rigorosamente in inglese verso gli USA) ho ricevuto una risposta con cui mi dicevano che mi avrebbero rimborsato trattenendosi una penale di circa Usd.XX perché non avevo rispettato i termini di preavviso (cosa non vera visto che avevo inviato email a tutti i loro indirizzi di contatto!!), ma comunque, a tutto oggi XX.XX.XXXX, dopo scambi di mail e loro continue richieste di attivare un conto PayPal per il "refound"....io questo rimborso non l'ho visto!!! Ho attivato il famoso conto Paypal e niente. Ho scritto ancora la scorsa settimana dicendo di inviarmi un normale assegno in USD o un bonifico con spese a mio carito...e non ricevo risposta. Ho un nome di un referente Italia, il quale a mia email di richiesta info, ha risposto in modo anche piuttosto sgarbato. Come si può fare? Avanzo XXX usd...ormai è diventata una questione di principio! grazie