Il mio problema sta' nel fatto che a Marzo XXXX ho acquistato una moto nuova la quale presenta un difetto ai fari, ogni qual volta viene usata si crea condensa all'interno. Fatto presente il difetto alla concessionaria, dopo mia insistenza sono stati sostituiti, ma il difetto continua a presentarsi. A questo punto la concessionaria sena lava le mani e io contattando la casa madre, chiedendo di mettermi nero su bianco la risposta del concessionario che è un fenomeno normale, mi ha risposto che i fari così non vanno bene e mi avrebbero fatto sapere. Adesso sono passati tre mesi, fatte altre quattro e-mail e chiamati X volte, loro continuano a prendere tempo senza capire il motivo, però mi continuano a dire che il faro non deve fare condensa. Premetto che la moto è stata acquistata nuova, avevo lo stesso modello identico di tre anni e qualche km, mai avuti questi problemi. Chiedo cosa posso fare in quanto spendere XX mila euro e poi essere preso come mi ha detto il concessionario "pignolo" mi sembra una presa di giro.
Cordiali saluti.