Il mio quesito, per il quale avrei bisogno di sapere se avrò speranze di risoluzione definitiva del problema è il seguente:

in Febbraio XXXX mi son recato presso "Emozioni Arredamento di Ancona" per un progetto di acquisto di una cameretta per bimbi e dopo diversi progetti mi hanno proposto una cameretta della linea D bambini Doimo con consegna della stessa a Giugno XXXX e pagamento alla consegna (a prescindere se avesse difetti di vizio o altro).
Alla consegna la cameretta presentava un difetto visibile su un cassetto e così è stato fatto il modulo di non conformità/sostituzione del pezzo difettoso. Il giorno dopo mi sono accorto che anche il top laterale della composizione era difettato (presentava un foro a vista) e così ho chiamato e ci siamo accordati per la sostituzione dei due pezzi, senza nessun tipo di problema. Inoltre avevamo richiesto anche la consegna (a pagamento) di quattro mensoline interne per l'armadio)
A settembre l'azienda mi comunica che la linea D era fallita e che quindi non era possibile ottenere i pezzi originali.
Da qua è nato il calvario in quanto hanno iniziato a Ottobre circa a cercare una azienda che producesse camerette similari. La trovarono e richiesero i pezzi (accordandoci nel frattempo di un colore uguale per i due pezzi difettosi).
Dopo diversi mesi arrivò il materiale ma il cassetto non andava bene (non aveva le stesse dimensioni e misure) e le mensoline interne avevano un colore orribile che differiva da quello in originale. Dopo diversi contatti si accordarono per una sistemazione definitiva del problema tramite un falegname di loro fiducia. Dopo diverso tempo mi arrivò la notizia che quella azienda non garantiva più la riuscita del cassetto per difficoltà tecniche.
Proposi così un lavoro su misura presso un falegname di mia conoscenza e così quantificai il lavoro in XXX euro che comprendeva il cassetto nuovo, il top laterale e le quattro mensoline interne.
L'azienda rifiutò visto l'alto prezzo e decise di affidarsi ad un loro falegname.
Circa un mese fa mi dissero che il falegname avrebbe preparato il tutto entro fine Luglio/Settembre.
Poichè non credo più a quello che mi dicono e visto che io ho una cameretta acquistata ad un prezzo non indifferente ( più di € X.XXX,XX) che presenta difetti, che non mi è possibile avere pezzi sostitutivi qualora si ripresentasse un difetto oppure si rompesse un pezzo della stessa ( e quindi con la non più certezza di ripristinare eventuali complicanze) volevo sapere quali sono i miei diritti come consumatore a tutela sia della garanzia e sia del fatto che nonostante il tempo ormai abissale il difetto non sia ancora stato risolto. E oramai scadrà anche il periodo di garanzia ed io cosa farò dopo?

Avrei diritto ad una eventuale recessione del contratto con possibilità di sostituzione del bene intero?
Per concludere sono andato a curiosare per il fallimento della linea D della doimo ed in effetti dalle notizie su internet risulta che l'azienda aveva già grossi problemi a Febbraio/Marzo e ufficialmente è fallita a Luglio XXXX. Quindi se la cameretta me l'hanno consegnata a giugno già dovevano sapere delle problematiche tecniche eventuali future, giusto?

RingraziandoVi per l'attenzione prestatami e certo di un Vostro cortese riscontro, chiaramente avrei bisogno di sapere non solo della fattibilità della mia tutela come consumatore ma eventualmente anche dei costi che dovrò sostenere per avviare una pratica legale in merito.

Distinti Saluti

Alfonso