In data X marzo avevo un volo america airlines da milano a miami che e' …
Richiesta di preventivo da Bruno per Tutela Consumatori da Milano, Lombardia
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Da parte di Bruno [nascosto]
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Secondo la documentazione consegnatami al momento della cancellazione dagli uffici American Airlines in aeroporto, la compagnia mi deve risarcire con XXX euro.
Dopo la cancellazione sono tornato a casa mia e non ho usufruito di nessun albergo ne di trasporti x casa.
Sul sito web AA.com ho compilato la domanda di risarcimento e dopo qualche giorno AA mi ha risposto via mail assegnadomi un numero di pratica e dicendo che la pratica era avviata. Al telefono dicono solo che tutte queste faccende si sbrigano online direttamente sul sito AA.com Ormai e' pasato un mese e non si sono fatti piu sentire.
Come posso fare per avere il mio rimborso.
resto in attesa di un vostro riscontro. Sono di Milano
grazie
Saluti
Risposte dai professionisti iscritti su QuiAvvocato.com
avv.Adriano Cagliani
Avvocato Via Paolo Veronese - Milano (Milano)
Egr. Sig. Zirilli,
Le consiglio di inviare una raccomandata rr (o una PEC) di sollecito, onde esercitare maggiore pressione sulla compagnia.
Non esiti a contattarmi telefonicamente, senza impegno.
Cordialità.
Avv. Reginaldo De Curtis
Avvocato Asti - Cuneo - Provincia di Cuneo (Asti)
Egr. Sig. Zirilli,
il tempo d ievasione delel pratica d irisarcimento variano da compagnia a compagnia.
Direi che se entro la metà del corrente mese non vi è alcun riscontro circa la liquidazione dell'indennizzo, sarà opportuno diffidare formalmente la compagnia, anche al fine di meterla in mora.
Il nostro studio si può occupare di tale incombente al costo complessivo di euro XXX,XX.
Cordialmente,
Avv. Massimiliano Mapelli
Avv. Veronica Granata
Avvocato Via Riccardo Grazioli Lante - Città Metropolitana di Roma (Roma)
Gent.le Sig. Zirilli,
per cominciare si può inviare una intimazione formale di provvedere al rimborso tramite un Legale, con un termine breve (massimo dieci giorni) entro il quale provvedere, e con l'avvertimento che altrimenti si procederà per le vie giudiziarie alla tutela dei Suoi diritti. Se la Compagnia non risponde o nega il risarcimento, a quel punto si può fare causa dinanzi al Giudice di Pace per ottenere il rimborso. Ma solitamente, salvo casi particolari, in cui il rimborso non è dovuto o è contestato dalla Compagnia, non ce n'è bisogno.
Il preventivo per seguire la vicenda nella fase stragiudiziale ammonta a XXX euro complessivi.
Se vuole contattarmi per maggiori informazioni i miei recapiti sono:
email [rimosso]
tel. [rimosso] e X [rimosso] XX
Cordiali saluti.
Dott.ssa Veronica Granata
Stefano Lamberti
Praticante_avvocato Via Vittoria Colonna - Napoli (Napoli)
Egr. Sig. Zirilli,
in merito a quanto da Lei esposto Le comunico quanto segue:
Considerato il tempo trascorso (un mese) dalla Sua richiesta di risarcimento alla "American Airlines", credo sia opportuno attendere ancora diversi giorni cosi di dar modo all'ufficio legale della compagnia di valutare la Sua (legittima) richiesta di risarcimento.
Nella non creduta ipotesi in cui la Compagnia continui nel suo silenzio, potrà inviare un raccomandata a/r, anche a Sua firma, indirizzata alla sede legale della società, reiterando per iscritto la Sua richiesta.
Ove mai Lei avesse acquistato il biglietto presso un'agenzia di viaggio, vi sarebbero gli estremi di tutela previsti dal D.L.gs XX/XXXX, cd. " Codice del Turismo", che disciplina il mercato del turismo con particolare riferimento al turismo organizzato.
Essendo, infatti, "turista" secondo quanto previsto dal predetto Decreto, potrà eventualmente richiedere un indennizzo legato alla ipotesi di "vacanza rovinata" (art. XX)
Tale articolo prevede, al comma X, due criteri alla stregua dei quali è da individuare e quantificare il danno risarcibile: " il tempo di vacanza inutilmente trascorso"; "l'irripetibilità dell'occasione perduta". In sostanza, sul piano "qualitativo", ai fini del risarcimento, in aggiunta al disagio per il tempo di vacanza inutilmente trascorso, viene valorizzata la forte delusione per il tempo speso inutilmente (aspettando ad esempio di imbarcarsi su di un aereo, per poi sapere che il volo è stato cancellato improvvisamente e senza preavviso).
Spero di essere stato chiaro.
Le lascio i miei contatti di studio per qualunque informazione dovesse avere bisogno.
Cell. [rimosso] ;
Studio: XXX-XXXXXXX;
Fax: XXX-XXXXXXX.
Cordialità.
Avv. Stefano Lamberti
Antonella Basso - Studio Busatta & Partners
Consulente_legale Via della Posta Vecchia 4 - Padova (Cittadella)
Sig. Zirilli.
Le consiglio di contattare un legale a Lei più vicino.
Nel caso non trovasse alcun collega, Le lascio i miei contatti, in modo da derimere la questione
[rimosso]
Tel XXX* [rimosso]
L'occasione mi è gradita per porgerLe cordiali saluti.
Antonella Basso
Filomena Chimenti
Avvocato Loc. Drove 2/G - Provincia di Siena (Poggibonsi)
Egr. Sig. Bruno,
sul sito http://sosonline.aduc.it/scheda/voli+aerei+diritti+dei+passeggeri+regole_XXXXX.php potrà trovare tutte le informazioni necessarie per risolvere il suo problema. Se dovesse comunque necessitare dell'intervento di un legale, Le consiglio di farsi preventivare l'attività da un avvocato della sua zona.
Saluti,
Avv. Filomena Chimenti
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