Ciao, mi chiamo Simone P**a e abito a Cascina (PI) ed ho un problema con il mio PC Asus.
A fine novembre XXXX ho acquistato presso Unieuro di pisa il mio portatile Asus pagandolo circa XXX € e ci ho fatto l'estensione della garanzia.
Il X settemre XXXX l'ho dovuto riportare all'Unieruo per un cigolio sulla cerniera e un'entrata USB non funzionante, e dopo XX gg sono andato a riprenderlo e mi sono reso conto che non si accendeva più nonostante che io lo avessi consegnato a loro funzionante.
Da li l'ho riportato subito a loro che a detta dell'addetto lo hanno mandato alla casa madre più volte e più volte è tornato sempre non funzionante.
Ora dopo X mesi e mezzo è stato spedito con scatola e caricabatterie alla casa madre per valutare la sostituzione ma ad oggi dopo ben X mesi senza Pc non si sa nulla.
Non so se è una cosa regolare che per una riparazione ci voglia X mesi e più sopratutto se una persona cerca di lavorarci con un PC.
Mi potete dare un consiglio?