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Richiesta di preventivo da Anna per Tutela Consumatori da Sassari, Sardegna

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Sassari, Sardegna
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Da parte di Anna [nascosto]
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Buon giorno.Sono titolare di un azienda.La mia banca on line ha rimandato indietro un titolo che è stato versato a mia insaputa dalla rivendita con la quale avevo preso accordi che lo avrei estinto con carta di credito alla data convenuta Ora avendo fatto il pagamento direttamente al beneficiario con l aumento del XX la banca mi ha inviato una lettera con la quale mi chiede entro due mesi l invio della prova di avvenuto pagamento con spese legali ecc.Nonostante per legge ci siano due mesi di tempo mi è stato bloccato il conto con una cifra di XXXX,XX Visto che gli operatori mi hanno sempre dato informazioni sbagliate vorrei qualche consiglio in merito e in particolare come posso tutelarmi sulle eventuali segnalazioni che credo abbiano già fatto Cordiali saluti

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