Vengo subito al nocciolo della questione....ho iniziato la ristrutturazione di un immobile circa X anni fa, la ristrutturazione comprendeva la sostituzione di tutti gli infissi e dei portoni d'ingresso. per questa operazione mi sono affidata a dei professionisti che conoscevo da anni. Visto il rapporto d'amicizia che c'era, tranne che per un preventivo preliminare che avevo fatto fare per rendermi conto su che cifra si aggirava l'importo che avrei dovuto pagare, non ho mai ricevuto il preventivo riguardante i lavori che sono stati commissionati ed effettuati. I problemi si sono evidenziati quasi da subito, oltre al notevole ritardo con cui sono stati consegnati gli infissi, da subito ho avuto dubbi sul posizionamento degli stessi, in quanto sono stati posizionati senza alcun isolamento perimetrale, oltre a questo sono state sbagliate le misure di diversi infissi, alcune finiture e non ultimo mi sono ritrovata con uno dei portoni d'ingresso che presentava due colori diversi (mai richiesto) mentre l'altro ha un pannello completamente diverso dagli altri due. Il problema grosso è che allo stato attuale, avendo fatto fare una termografia, gli infissi risultano non coibentati, non registrati e X dei tre portoni si sono incurvati facendo saltare via le rifiniture interne, non si chiudono correttamente e agevolmente, presentano delle fessure da cui entrano spifferi e non solo. Ho già tentato più volte di arrivare ad un accordo pur di poter mettere fine ad una situazione diventata insostenibile (mi sono trasferita nella casa ristrutturata da agosto) con il solo risultato di aver ottenuto come risposta l'invio da parte loro della fattura a saldo perlopiù maggiorata rispetto all'importo concordato. Qualcuno mi può consigliare come procedere? Ringraziando anticipatamente, porgo cordiali saluti