Domande frequenti

Le risposte rapide per usare QuiAvvocato.com, richiedere una consulenza e capire come funziona il contatto tra utenti e professionisti.

Quanto tempo è necessario per avere i primi clienti?

I tempi dipendono strettamente dal carattere di urgenza delle richieste e dalle intenzioni reali degli utenti.

Normalmente possono essere necessarie alcune settimane prima di concretizzare un nuovo cliente, considerando che i tempi di decisione degli utenti possono essere anche abbastanza lunghi, superiori al mese dall'invio della richiesta, talvolta.

Statisticamente abbiamo rilevato che, mantenendo costante la propria attività di risposta alle richieste degli utenti, è possibile apprezzare risultati concreti nell'arco di 3 o 4 mesi.

Se non l'avete già fatto, vi consigliamo di leggere la nostra guida Primo Contatto per migliorare la qualità delle vostre risposte.

Le richieste degli utenti sono verificate?

La qualità delle richieste è per noi di primaria importanza.
Ciascuna richiesta viene approvata singolarmente, ed è molto improbabile che ci siano richieste fittizie.

Per ulteriore verifica, invitiamo i nostri professionisti a contattare telefonicamente gli utenti stessi, laddove è indicato il contatto telefonico, in modo da poter anche verificare l'esito della richiesta (eventuale scelta di un altro professionista o altro).

I pagamenti mensili sono automatici? Si possono interrompere?

Sì, i pagamenti mensili sono automatici. Scegliendo il pagamento mensile con PayPal l'addebito avviene automaticamente ad ogni scadenza mensile.

L'abbonamento con pagamento mensile e il relativo addebito può essere interrotto in qualsiasi momento dalla propria area riservata.

Non c'è rinnovo automatico:  pertanto al termine dei 12 mesi l'abbonamento deve essere rinnovato volontariamente dalla propria area riservata, altrimenti scadrà interrompendo i servizi collegati.

Quali sono le modalità di pagamento?

E' possibile abbonarsi al servizio offerto da QuiAvvocato.com pagando con:

  • Bonifico bancario (Solo abbonamenti plurimensili)
  • Carta di Credito (scegliendo Paypal come intermediario)
  • Paypal (se hai già un account o intendi crearne uno)

IMPORTANTE: Scegliendo di pagare con Paypal puoi utilizzare una normale carta di credito, anche prepagata.

Di seguito ti mostriamo come pagare con carta di credito, se non possiedi un conto paypal.

1. Cliccare su "Procedi con Paypal"

2. Selezionare quindi "Crea un conto Paypal"

3. Inserire i dati della propria carta di credito

Non mi interessano le richieste, posso disattivarle?
Certamente, se non sei interessato alle richieste di preventivo e/o consulenza da parte degli utenti finali, ma desideri comunque continuare ad essere visibile su QuiAvvocato.com può semplicemente disattivare la ricezione delle richieste dal tuo pannello.
Di seguito l'opzione accessibile dall'opzione del menu "Richieste ricevute":


Posso richiedere un preventivo?

Sì, certamente. La nostra piattaforma consente di richiedere una proposta con preventivo a più professionisti contemporaneamente utilizzando il nostro modulo di richiesta associato ai servizi.
Di seguito il modulo con cui è possibile richiedere un preventivo.

Come si richiede una consulenza?
Richiedere una consulenza su QuiAvvocato.com è semplice come compilare un modulo.
Basta semplicemente scegliere il proprio servizio di interesse e quindi compilare con tutti i propri dati il modulo seguente:


Le richieste vengono distribuite solo in base alla distanza?
Le richieste degli utenti non dipendono dall'ordine di comparizione dei professionisti nei risultati di ricerca per città o indirizzo, in quanto è diverso l'algoritmo che ne determina la distribuzione.
A tal proposito hanno dunque peso: il livello di interazione con le richieste utente, la distanza (naturalmente) e altri fattori per così dire "comportamentali". Ad esempio consigliamo sempre di accettare o comunque rifiutare esplicitamente le richieste ricevute (senza lasciarle sospese) poiché questo è uno degli elementi discriminatorio dell'algoritmo.
Perché i risultati di ricerca non compaiono sempre in ordine di distanza?
L'algoritmo che crea i risultati di ricerca è in realtà più complesso di quello che sembra, ovvero non è basato soltanto sulla distanza, ma anche su un punteggio di ranking interno dipendente da diversi fattori, come ad esempio il numero di richieste evase, la data di iscrizione, l'utente che effettua la ricerca, etc. Pertanto i risultati vengono proposti per "rilevanza", una sorta di punteggio cumulativo costituito da più elementi.
Perché per rispondere ai clienti bisogna abbonarsi?
Il servizio di distribuzione delle richieste è riservato ai professionisti abbonati, per 2 motivi, sostanzialmente.

1) Il valore di un contatto è dato dall'opportunità di tirar fuori da quest'ultimo un contratto di collaborazione. Inoltre vi è un'alta probabilità di concretizzazione poiché l'utente finale si rivolge a QuiAvvocato.com proprio per cercare un professionista in grado di fornirgli supporto.
2) Il servizio è il risultato di un complesso e costoso meccanismo che abbiamo realizzato e che continuiamo a mantenere in funzione, supportandolo attraverso una vasta e costante campagna pubblicitaria.

Il nostro modello funziona con grande soddisfazione dei nostri clienti, poiché un contatto utile ripaga tante volte l'investimento fatto. A titolo di esempio ecco la nota di un cliente, dopo aver sottoscritto il piano Premium: "Le confesso che mi sono avvicinato al Vostro servizio con diffidenza, tuttavia le devo ammettere che appena sottoscritto l’abbonamento (mercoledi scorso) ho ricevuto subito quattro contatti di cui uno si è trasformato in incarico, quindi il 25 %.".
Richiesta rifiutata

La tua richiesta potrebbe essere stata rifiutata per uno dei seguenti motivi:

- non hai indicato una località valida

- non era sufficientemente dettagliata

- è stata giudicata di carattere commerciale (non è possibile usare lo strumento come forma pubblicitaria). Per comunicare messaggi pubblicitari potete chiedere informazioni a marketing@quiavvocato.com

- non era interessante per il nostro target di professionisti

Non hai trovato la risposta che cercavi? Puoi richiedere assistenza o cercare direttamente un professionista nella tua città.

Contattaci