Tutela Consumatori
La scorsa estate mi sono iscritto a un [rimosso] i. Ritengo che il servizio erogato non corrisponda a quanto pubblicizzato e venduto. Ho già inviato una formale diffida tramite PEC dieci giorni fa, concedendo quindici giorni per ottenere riscontri oggettivi e il rimborso richiesto, senza ricevere risposta. Segnalo inoltre che l'intera classe ha inoltrato una lettera di malcontento al direttore. Richiedo assistenza legale per tutelare i miei diritti di consumatore.
Gentile [rimosso] la questione merita certamente un approfondimento, ma per poter valutare con precisione se sussistano i presupposti per un’azione e quali siano concretamente le tutele esperibili, è necessario esaminare l’intera documentazione: contratto di iscrizione, materiale promozionale, eventuali comunicazioni intercorse, PEC già inviata, ricevute di pagamento e ogni elemento utile a confrontare quanto promesso con quanto effettivamente erogato. Solo attraverso un’analisi completa della documentazione sarà possibile definire il corretto perimetro d’azione, verificare eventuali profili di inadempimento o di violazione della normativa a tutela del consumatore e individuare la strategia più efficace per la tutela dei Suoi diritti. Resto a disposizione al numero [rimosso] per l’esame della documentazione e per le conseguenti valutazioni.
Gentile [rimosso] la questione merita certamente un approfondimento, ma per poter valutare con precisione se sussistano i presupposti per un’azione e quali siano concretamente le tutele esperibili, è necessario esaminare l’intera documentazione: contratto di iscrizione, materiale promozionale, eventuali comunicazioni intercorse, PEC già inviata, ricevute di pagamento e ogni elemento utile a confrontare quanto promesso con quanto effettivamente erogato. Solo attraverso un’analisi completa della documentazione sarà possibile definire il corretto perimetro d’azione, verificare eventuali profili di inadempimento o di violazione della normativa a tutela del consumatore e individuare la strategia più efficace per la tutela dei Suoi diritti. Resto a disposizione al numero [rimosso] per l’esame della documentazione e per le conseguenti valutazioni.
Gentile sig.[rimosso], Mi occupo di diritto del consumo, può contattarmi al [rimosso] per fissare un appuntamento. Cordialmente avv Daniela Talarico
