Buonasera, prima del periodo COVID, Ottobre XXXX, ho pagato un acconto pari a €XXXX per un PACCHETTO VIAGGIO x X persone da realizzarsi a ZANZIBAR. Il viaggio si sarebbe dovuto realizzare ad Agosto XXXX, ma a seguito della pandemia COVID-XX non si è potuto più realizzare ed abbiamo ricevuto un...
Salve vorrei informazioni riguardo una controversia per una casa vacanza in Sardegna. Dopo aver bloccato un appartamento con tanto di foto e conversazione salvata su whatsapp ed avere effettuato un versamento del XX% del prezzo concordato come caparra, solo all'arrivo e dopo aver scaricato anche i bagagli la proprietaria ci...
Buongiorno, ho necessità di un professionista che si occupi della seguente situazione: mia madre ha acquistato una macchina nuova, attendendo X mesi per la produzione. Ad oggi sono X mesi che ci è stata consegnata ma non si avvia. Il concessionario non intende né cambiarla né annullare il contratto e...
Buongiorno, il X giugno XXXX ho prenotato un pacchetto volo+hotel+auto con un agenzia on-line pagando X.XXX€. In data X giugno la compagnia aerea mi comunica la cancellazione del mio volo e subito ho iniziato a scrivere mail e chiamare l'agenzia in questione quasi quotidianamente per avere alternative senza però avere...
Buongiorno, di seguito vi espongo il problema che ho avuto con l'acquisto di una rete per letto matrimoniale. A seguito di messaggi WhatsApp, fotografie inviate e spiegazioni telefoniche, l'impiegata della società non ha mostrato le foto a chi doveva controllare se la rete in oggetto fosse compatibile con il mio...
Buongiorno, in data XX Giugno ho ordinato un televisore LG modello XXCXXLA XX" TV XK pagando con bonifico bancario. Scoraggiato dai tempi lunghi di consegna e dalle recensioni negative trovate in rete in data XX Giugno ho mandato una mail dicendo di volere recedere dall'ordine e di voler usufruire del...
Salve, avrei necessità di una vostra consulenza in merito alla questione qui di seguito: nei mesi di Febbraio e Marzo XXXX acquisto un letto e due comodini online da un mobilificio per una cifra di poco superiore ai XXXX€. Il giorno X Maggio mi vengono consegnati i colli a piano...
Buonasera, ho un problema con il mio fornitore di energia ENEL. A dicembre XXXX, dato che le bollette erano sempre elevate, ho chiamato per abbassare la potenza a XKw/h e mi hanno detto che è già a X ma per un errore in bolletta vedo X,X. Ho quindi mandato richieste...
Buonasera, la mia SRL ha cambiato operatore telefonico, migrando da TIM a Vodafone lo scorso anno. Dopo la migrazione TIM ha continuato a fatturare, imputando a Vodafone un errore di migrazione. Vodafone, di suo, sostiene, a parole, di aver fatto tutto in modo corretto. Ma non interviene in modo formale...
Buongiorno, ho fatto un reso ad Amazon e per errore è stato preso il pacco sbagliato contente um HDD per pc dal valore di XXX,XX € IVA inclusa, colpa probabilmente del corriere SDA che non ha etichette, comunque me ne sono accorto entro poche ore dal fatto e ho provato...